Sirje Käsitöö tarnepoliitika

Sirje Käsitöö on pühendunud erakordse ostukogemuse pakkumisele oma klientidele Eestis, sealhulgas selgete ja läbipaistvate tarnepoliitikatega. Pakume tasuta kohaletoimetamist kõikidele tellimustele Eesti piires.

Tarnepiirkonnad

Käesolev tarnepoliitika kehtib tellimustele, mis saadetakse Eesti piires.

Tarneajad

Allpool on toodud hinnangulised tarneajad:

Tellimuste esitamise tähtaeg: 17:00 (GMT+2, Tallinna aeg). Pärast seda aega tehtud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval, mis võib lisada ühe päeva hinnangulisele tarneajale.
Töötlemisaeg: 1–2 tööpäeva (esmaspäevast reedeni). Kui tellimus on töödeldud, saadetakse see välja meie usaldusväärse transpordipartneri kaudu.
Transiidiaeg: 5–8 tööpäeva (esmaspäevast reedeni).

Palume arvestada, et erandjuhtudel võib esineda viivitusi, mis on tingitud pühadest, suurest tellimuste mahust või transporditeenuse pakkuja töökorraldusest.

Kullerteenus

Teeme koostööd järgmise usaldusväärse kullerteenusega Eesti-siseste saadetiste kohaletoimetamiseks:

DPD

Saatmiskulud

Tasuta kohaletoimetamine: Kõik Eesti-sisesed tellimused saadetakse tasuta, ilma minimaalse ostusummata.

Probleemid kohaletoimetamisega

Kui teil tekib kohaletoimetamisega probleeme, näiteks viivitusi või kadunud saadetisi, võtke viivitamatult ühendust meie klienditoega. Oleme siin, et aidata ja tagada, et teie tellimus jõuab turvaliselt ja õigeaegselt kohale.

Tellimuse jälgimine

Pärast tellimuse väljasaatmist saate e-kirja koos jälgimisnumbriga. Saate oma tellimuse teekonda jälgida meie veebilehel: Tellimuse jälgimine

Kontaktandmed

E-post: info@sirje-kasitoo.com
Klienditeenindus:
Esmaspäevast reedeni: 9:00 – 17:00
Teeme kõik endast oleneva, et vastata teie e-kirjale 1–2 tööpäeva jooksul.